Opóźnione i odwołane loty
Czy mogę dochodzić odszkodowania za odwołany lot?
Aktualizacja: 11 lipca 2026
W przypadku odwołania lub dużego opóźnienia lotu pasażerowi może przysługiwać zryczałtowane odszkodowanie na podstawie przepisów unijnych – o ile spełnione są warunki dotyczące trasy i przewoźnika, a przyczyną nie były nadzwyczajne okoliczności. To ogólna informacja, nie ocena konkretnej sprawy.
Co możesz zrobić teraz
- Zachowaj kartę pokładową, rezerwację i informację o odwołaniu/opóźnieniu.
- Zanotuj trasę, numer lotu i faktyczny czas przylotu.
- Sprawdź, czy przewoźnik zaproponował pomoc lub zmianę planu podróży.
- Rozważ zgłoszenie roszczenia do przewoźnika.
Jakie dokumenty mogą być potrzebne
- Rezerwacja / bilet i karta pokładowa.
- Komunikat przewoźnika o odwołaniu lub opóźnieniu.
- Dowody dodatkowych kosztów (jeśli wystąpiły).
Na co uważać
- Nie publikuj danych osobowych ani numeru rezerwacji.
- Dla lotów z lub do Wielkiej Brytanii obowiązują odrębne przepisy (zatrzymane UK261, nadzór CAA), a kwoty są w funtach.
- Odszkodowanie może nie przysługiwać przy nadzwyczajnych okolicznościach.
- Roszczenia przedawniają się – nie zwlekaj.
Kiedy potrzebny jest prawnik
Prawnik pomoże, gdy przewoźnik odmawia wypłaty, powołuje się na nadzwyczajne okoliczności albo sprawa wymaga postępowania.
Źródła
Czy ta odpowiedź była pomocna?
Dziękujemy za informację zwrotną.
Potrzebujesz pomocy w swojej sprawie?
Sprawdź, czy możesz dochodzić odszkodowania za lot.
Opisz swoją sprawęNie jesteśmy kancelarią prawną i nie udzielamy porad prawnych. Kierujemy do współpracujących prawników w Polsce.